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¿Es para ti?
Mejora del servicio, Empoderamiento del consumidor, Stratégias de marketing
👩💼 Perfecta para quienes están interesados en el mundo del retail y la atención al cliente.
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Sinopsis
Una experta en comercio se adentra en el mundo del retail para ayudar a marcas y tiendas a mejorar la experiencia de sus clientes. A través de su enfoque directo, busca transformar la forma en que los consumidores son atendidos y qué mejor servicio merecen.
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¿Por qué verla?
💼 Ofrece una perspectiva única sobre el funcionamiento interno de las marcas y su relación con los clientes.
🛍️ Muestra la interacción entre las profundas críticas de Mary y los cambios que las marcas están dispuestas a implementar para atraer a los consumidores.