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Después de despistar a su vecina sobre el hedor que emana de su departamento, Jeff va a un bar, donde un desconocido acepta su tentadora oferta.

En su juventud, Jeff enfrenta problemas en casa y en la escuela. Años después, su extraño comportamiento conduce a asesinatos que pasan desapercibidos para la policía.

Después del turbulento divorcio de sus padres, el estudiante de último año Jeff vive solo y decide romper la rutina invitando a un extraño a su casa.

Desde la escuela hasta el ejército, Jeff lucha por encontrar estabilidad. Mientras vive en casa de su abuela, comienza a atraer a jóvenes en bares gay.

Sin una investigación policial concreta, la lista de víctimas de Jeff crece. Un encuentro con un adolescente lo pone tras las rejas. Luego, se va a vivir solo.

Cuando el aspirante a modelo Tony se muda a Madison, conoce a Jeff en un bar, y ambos inician una relación a través de notas escritas a mano que da un giro oscuro.

Glenda se reúne con un destacado activista y habla sobre sus inquietantes experiencias como vecina de Jeff y cómo sus quejas fueron totalmente ignoradas.

Mientras Jeff espera el juicio, su padre lidia con sus propios problemas, la policía de Milwaukee cuida su reputación y las familias de las víctimas cuentan sus historias.

A pesar de los aterradores recuerdos, Glenda, las víctimas y sus familias intentan seguir adelante. Mientras tanto, Jeff atrae a fans desde la cárcel.

Tras las rejas, la reciente fama de Jeff lo convierte en un objetivo. Sus padres buscan pasar página, y Glenda presiona para que se construya un parque conmemorativo.